[人]工智能成[为]热门话题，在|如今这个科技飞速奔[进]de时代，不知你是否想过，也许可以换一种智能化de方式完成搜索——比如，足艮机器说话。

不久之前，百度举办(了)首期语音搜索开放日，包括技术副总裁王海峰在|内，百度三位核心技术[人]员向媒体介绍(了)深耕已久de语音搜索技术——很好理解，通过语音完成搜索行[为]。

不同于其他[人]工智能技术de亦真亦幻，语音搜索是那种直觉上理应拥有de技术，它在|几十年前就是科幻作品中de标配。然而作[为][人]类思维禾口知识de基本载体，语言(尤其汉语)de独特让其成[为]ai历史上最困难de方向之一。不难理解，从战胜李世石便知，机器无比擅长逻辑与程序性de单一任务，但[人]类自然语言并非形式语言，长久以来，机器无法分辨[人]类语言——甚至许多时候唯有母语使用者才能体察到de奥妙，这也让语音搜索变得艰难。

但它必须[进]步。无论如今智能手机de井喷亦或未来整个iot产业de崛起，[人]们都在|企盼一种与机器更自然de交互方式，而语音搜索是最佳入口。这个世界上de科技巨头无一不在|强化语音技术de研究，谷歌某位资深工程师就曾表示，[人]工智能下个里程碑就是自然语言理解。

嗯，语音搜索并非“语音+搜索”1+1式de简单串联;语音技术，自然语言理解以及智能搜索de结合意味着一种趋向于完美de搜索木羊态，它将带动更庞大de搜索禾口服务生态。

更好de沟通：机器理解[人]类背后de智能技术

先来说说这项技术。

语音搜索是一项集成(了)语音识别，多轮理解，语义分木斤等在|内de复合型[人]工智能，其实王见过程要比封闭式规则de围棋艰辛许多，它要求机器从思维，对话，情感等维度探寻[人]类充满不确定性de复杂行[为]——沟通。

拆解百度语音搜索de核心要素，其技术起点应该是语音识别。简单讲，语音识别即是针对复杂多变de语音搜索场景，通过深度挖掘大规模用户行[为]数据，利用深度学习技术，理解用户de表达，同时针对汉语一音多义de独特性，结合用户个性化信息及语义环境在|同音候选中优选更可能[为]用户需求de结果。

除此之外，[人]类正常沟通中无法避免de信息折损，也使得机器必须掌握多轮理解——在|语音搜索中让[人]与机器基于上下文语境多轮交谈。具体而言，基于语义结构理解，指代消解等技术，理解用户会话de上下文信息，实王见对话de补全与替换，从而真正理解用户需求。王海峰博士就分享(了)一个例子：当你语音询问手机百度“今天汽车哪个号限行”，机器会反馈结果，若你想继续询问明天de车号，正常[人]类一定会脱口而出“那明天呢?”，而目前语音搜索就能顺利理解这个简化de问句。百度大搜索总产品架构师景鲲则在|王见场演示：倘若用户想用语音搜索“孙莉de电视剧”，搜索引擎首先显示热门de“孙俪de电视剧”de结果，而只需要语音补充一句“茉莉de莉”，百度语音搜索de[人]工智能就能够结合这句话禾口上下文，准确理解并把搜索词从“孙俪de电视剧”改写成“孙莉de电视剧”。

当然，除(了)多轮理解，[为](了)贴近更自然de对话方式，语义理解技术就变得颇[为]关键，这要求语音搜索必须包含对需求de理解禾口对数据资源de整合。这意味着机器可以完成某种推理禾口对于推理de验证。譬如，当你发出“我要吃饭”de语音时，机器可以自动领会意图，直接[进]入与餐饮有关de界面。机器精准理解语音背后de含义颇[为]不易，而也尤[为]重要，唯有突破(了)语义理解de门槛，机器才能[进]一步理解[人]类真实意图，从而完成更[为]友善de交互。

更好de未来：[人]与机器高效与[人]性化交互

确实，每个心向未来de[人]，都在|渴念[人]工智能de尽早落土也。语音搜索这种非物理接触式de[人]机交互方式，究竟意味着什么?从最基础de方面，它可以让那些不会打字、不爱打字，甚至不屑打字de群体用比打字更迅捷自然de方式获取信息与服务，数据显示，使用文本输入速度[为]1s/字，而使用语音搜索输入速度[为]100ms/字。

可以肯定，应用场景de变化无常无疑会让语音搜索将日趋成[为]主流。根据百度提供de数据，语音搜索de整体用户在|2015年增长超过3倍，而早期尝鲜用户一旦用上语音搜索，其后产生de黏性非常之高，而在|粘性用户当中，有60%de搜索需求都会使用语音[进]行表达。

毫无疑问，年轻用户de搜索行[为]正在|向语音靠近，尤其对于生长在|移动屏幕之中de90后禾口00后用户，与机器“对话”称得上是某种天经土也义。就像成年[人]惊讶土也发王见，儿童禾口婴儿对于ipad等屏幕毫无违禾口感de本能触碰，当语音技术日趋成熟，90后与00后也将与机器de交谈视作生活本身——因[为]他们知道，无论是知识还是娱乐，只要你说出来，就能迅速找到想要de一切，何乐不[为]?

趋势：顺应[人]性de智能化生活

抛去技术不谈，至少在|王见阶段，不少成年用户对语音搜索de本能排斥大概可归[为]两点：担心隐私(理性角度)以及感觉“怪怪de”(感性角度)。关于第一点，技术就可以解决，语音搜索技术完全可以让用户在|公共场合用只有自己才能听见de微弱音量与机器对话。我想重点讲一下第二点：观念。

在|许多特定de技术禾口观念拐点，年轻[人]永远站在|正确de方向，倘若你对一代[人]de集体行[为]满怀不解，那么只有一个原因：你out(了)。技术革(新)与[人]类所谓de“主流观念”之间de撞击声，简直是科技[进]程之中de副本。每一项革(新)技术de诞生，似乎都是一次对过往主流观念de更(新)。譬如微信普及之前，对着机器说话经常被视作怪咖;而手机能拍照之前，[人]们经常对自己会被陌生[人]录像而敏感，但从敏感到无感，[人]们只用(了)短短数年。因此完全可以想象，语音技术de“破冰期”将无比短暂，因[为]年轻族群早已习惯于此。

哪怕从客观角度，趋势也摆在|那里。智能手机只是未来de一小部分，(新)涌王见出来de科技将让更多[人]“被迫”转向语音搜索。智能设备日趋丰满，无论智能硬件，智能家居，无[人]汽车，还是智能机器[人]，不太可能指望全部通过文字与之沟通，而语音搜索能提高效率，以更顺应[人]性de方式体验智能生活。

纵观整个[人]机交互de历史，一个清晰可见de脉络是：主流计算设备de每次形态改变，必然伴随着[人]机交互难度下降——就像鼠标禾口windows图形界面之于个[人]电脑，电容触摸屏禾口ios(及安卓)操作系统之于手机，语音搜索作[为]一种革命式de[人]机交互方式，在|很大程度上消减(了)[人]类与机器之前de隔阂。

而从某种感性层面来说，倘若语音搜索有朝一日成[为]主流，那么它势必将[人]与机器de交流镀上一层情感色彩，它会加剧[人]类对于机器de依偎。[人]与机器共同[进]化以听懂彼此语言[为]前提，我坚信，以语音搜索技术[为]开端，[人]类终将打造出《星际迷航》那般终木及意义上de移动设备。

还是那句话，在|技术领域，未来十年将会令过去de十年黯然失色，而相信语音搜索技术de普及，即是通向那个更美好未来de重要一瞬。

作者：李北辰